日月潭班船搭船時刻

 
常見問題

日月潭遊湖購票.票券使用常見問題

Q1:請問遊湖一次約多久時間?

A:(1)不下景點,約45分鐘。(2)途中停靠兩個景點(各停留半小時),整個行程就需要2小時。~停留時間請自行斟酌。


Q2:要到哪裡搭船?

A: (1)三座碼頭(水社. 玄光寺. 伊達邵)~皆可做為(搭船碼頭起始點)。各碼頭開船時間不同,請詳閱船票背面時刻表。(2)上下船皆在【4號浮排】。面向湖水,最左邊的浮排,浮排上有標示【綠湖班船】,也有穿 著【綠色背心~寫著綠湖班船】的服務人員。 尋問服務人員,他就會引導您上船。


Q3:你好,請問坐船遊湖+搭乘纜車共380元嗎?

A: 是的,本公司今年與纜車站合作,原價600元的船票及纜車票,合購特價只要380元哦!


Q4:請問遊湖的票劵沒使用,可以辦理退票嗎?

A: 可以的,請至原購票處辦理退票,退票需酌收10%手續費哦! 唯飯店民宿贈送劵或活動搭配劵(旅遊展),恕不提供退票哦!  


Q5:我是飯店民宿贈送劵或活動搭配劵(旅遊展),但真的用不到,需要辦理退票?

A: 親愛的顧客,你好,非常遺憾沒有服務您的機會。我們的票券是委託經銷商銷售的。不同的經銷商會因購票數量及活動與公司簽約。並根據自身情況辦活動贈送,沒有售價。所以無法辦理退票。若一定要辦理退票,因中間已產生多項成本,本公司票券回收處理價是1張40元且運費自付。請自行斟酌是否要辦理?本公司誠摯建議顧客留著下次來日月潭時再使用,或轉贈親友,不便之處,敬請見諒!  謝謝您!


Q6:我已有綠湖船票,貴公司有提供免費停車場嗎?

A: 不好意思,本公司沒有提供停車場哦!請前往公有收費停車場,1小時40元。


Q7:路邊皆公告(坐船~免費停車)啊?

A: 不好意思,那些皆是向本公司批船票售賣的經銷商,該停車場係其經銷商所有,非本公司資產,且唯有向其購買船票才享有免費停車的優惠哦!


Q8:我有其他問題?  

A: 請加入本公司綠湖遊艇Line@詢問,我們有專人一對一服務哦!